Misura la soddisfazione dei clienti con un sondaggio Jotform gratuito sulla fedeltà dei clienti. Crea un sondaggio personalizzato in pochi secondi per ottenere informazioni importanti, comprendere le abitudini di acquisto e raccogliere preziosi feedback. Inizia da zero o scegli tra oltre 10.000 modelli già pronti, aggiungi la logica condizionale e personalizza il tuo sondaggio in base alle tue esigenze senza scrivere nemmeno una linea di codice.
Modelli
Non sai da dove cominciare? Scegli uno dei nostri template gratuiti per sondaggi sulla fedeltà dei clienti e personalizzalo adattandolo al tuo brand. Quando tutto è pronto, invialo quindi ai tuoi clienti.
Vantaggi
Non hai bisogno di essere un graphic designer per creare un sondaggio sulla fedeltà dei clienti. Ti basta scegliere un template già pronto all'uso, quindi trascina e rilascia per aggiungere domande, scegliere font e colori, caricare le grafiche del tuo brand, e tanto altro.
Raccogli e gestisci il feedback dei clienti con le Tabelle Jotform, il nostro potente software di database con fogli di calcolo. Dal tuo account online sicuro, puoi cercare, ordinare e filtrare le risposte con facilità. Le nostre efficaci opzioni di condivisione ti consentono inoltre di condividere le risposte con i membri del team e i tuoi colleghi.
Quando sei soddisfatto dell'aspetto del tuo modulo di sondaggio sulla fedeltà dei clienti, puoi condividerlo aggiungendo il link alla bio sui social, generare un QR code da includere sugli scontrini, oppure incorporarlo direttamente sul tuo sito con un semplice codice copia e incolla.
Mantieni l'interesse dei tuoi clienti offrendo diversi modi per inviare i propri feedback e rispondere alle domande. Ad esempio, puoi fare una domanda alla volta, abilitare la funzionalità salva e continua in seguito, mostrare una barra di progresso in fondo al sondaggio, e altro.
Permetti ai clienti di compilare il tuo sondaggio in ogni momento, ovunque si trovino grazie a Jotform Mobile Forms. Raccogli diversi tipi di dati quando sei in giro, riduci la carta stampata, e raccogli feedback offline. Puoi tenere traccia delle risposte abilitando le notifiche push, così saprai subito quando qualcuno compila il tuo modulo.
Testimonianze
Un sondaggio sulla soddisfazione dei clienti è un ottimo modo di interagire con i clienti e ottenere spunti importanti che ti aiuteranno a migliorare i tuoi prodotti, servizi, ed esperienza cliente. Crea un sondaggio personalizzato per ottenere feedback, quindi condividilo sui social o incorporalo sul tuo sito.
Trascina e rilascia per installare widget che ti aiuteranno a misurare la fedeltà dei clienti. Aggiungi campi risposta multipla, campi di testo dinamici, slider numerici, e tanto altro — quindi analizza le risposte dalle Tabelle Jotform per ottenere una panoramica chiara della soddisfazione dei clienti.
Il nostro sondaggio per la fedeltà dei clienti è totalmente personalizzabile, così potrai chiedere qualsiasi domanda inerente la tua attività.
Alcune idee sono
Aggiungere diversi tipi di domande aiuta a creare un'esperienza più coinvolgente. Prova ad aggiungere campi a risposta multipla, campi di testo lungo, votazione su scala, e domande sì o no per mantenere alto l'interesse dei clienti.
Premi, pertinenza e riconoscimento sono parametri di valutazione che ti aiuteranno a comprendere meglio la tua base di clienti.
Crea un account Jotform gratuito, quindi scegli uno dei nostri template pronti all'uso per iniziare. Dagli un tocco personalizzato tramite il nostro costruttore drag-and-drop, condividilo con i tuoi clienti, quindi inizia subito a raccogliere e gestire le risposte.