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silvestribuslivignoDomanda del 21 novembre 2023 alle ore 05:36
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Vincenzo Jotform SupportRisposta del 21 novembre 2023 alle ore 06:10
Buongiorno Tecla,
Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Se vuole impedire che uno dei suoi rispondenti possa inviare il suo modulo più volte, può abilitare la compilazione unica. Le spiego come fare:
- Nel Costruttore di Moduli, nella barra di navigazione arancione in cima alla pagina, fare clic su Impostazioni.
- Nella scheda Impostazioni modulo, fare clic sul pulsante Mostra altre Opzioni in fondo alla pagina.
- Scorrere fino a Compilazione Unica e dal menu a tendina selezionare Controlla sia i cookies che l'indirizzo IP.
- Inoltre è possibile anche abilitare il Campo Unico selezionando uno dei capi del modulo che controlli che non venga inserita la stessa informazione due volte (per esempio l'indirizzo email).
Questo è il messaggio che verrà mostrato ai rispondenti che proveranno a fare un altro invio:
Inoltre, per evitare che i suoi clienti possano modificare le risposte del loro invio, basta non inserire o rimuovere l'Edit Link nell'email di Risposta Automatica. Ho controllato il suo modulo e ho potuto notare che non ha inserito l'Edit Link nella sua email di Risposta Automatica. Dunque i suoi rispondenti non avranno la possibilità di modificare le loro risposte dopo averle inviate.
Provi e ci faccia sapere se ha bisogno di ulteriori chiarimenti.
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silvestribuslivignoRisposta del 22 novembre 2023 alle ore 05:55
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Vincenzo Jotform SupportRisposta del 22 novembre 2023 alle ore 06:21
Buongiorno Tecla,
Grazie per averci ricontattato. Per evitare possibili confusioni, ho spostato la sua altra domanda su una nuova discussione. Può vedere la mia risposta facendo clic qui.
Non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriori chiarimenti.