Problemi salvataggio: la bozza risulta vuota

  • daniele_casile
    Domanda del 20 novembre 2023 alle ore 05:53

    Salve,

    sto impostando un nuovo modulo.

    Ogni volta che salvo, mi viene inviata una mail, ma quando apro il modulo è completamente vuoto, come se non avesse salvato nulla.

    Come posso risolvere?

    Grazie

  • Joseph Jotform Support
    Risposta del 20 novembre 2023 alle ore 06:04

    Buongiorno Daniele,

    Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Siamo al corrente della situazion e i nostri sviluppatori si sono già messi al lavoro per risolverla. Al momento, la situazione è stata risolta e la problematica non dovrebbe più persistere.

    Ho testato la funzione tramite un mio modulo di prova e sono riuscito a vedere i dati compilati nella mia bozza. Potresti provare a farci sapere se dal tuo la situazione è stata risolta?

    Prova e facci sapere se hai bisogno di ulteriore aiuto.

  • daniele_casile
    Risposta del 20 novembre 2023 alle ore 09:04

    Risolto,

    Grazie