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assculmusnoteacusticheDomanda del 14 novembre 2023 alle ore 14:32
Buona sera
Devo eliminare il mio abbonamento. Come posso fare?
Cordiali saluti
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Joseph Jotform SupportRisposta del 14 novembre 2023 alle ore 15:05
Buongiorno assculmusnoteacustiche,
Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Ho notato che hai inviato la tua richiesta da un account Starte r(Gratuito) per cui nessun abbonamento è attivo. Tuttavia, se vuoi cancellare il tuo abbonamento per un altro account, puoi effettuare il downgrade a Starter tramite le impostazioni del tuo account. Ecco come fare:
- Vai alla pagina Fatturazione.
- Clicca su Cambia Piano e seleziona il piano Starter.
Puoi consultare questa guida su Come Cancellare un Abbonamento ed Effettuare il Downgrade al Piano Gratuito
Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.