Come posso mostrare un riepilogo dell'ordine agli acquirenti?

un ordine visualizzare l'ordine che ha inviato. Dalle impostazioni ho

selezionato l'opzione che permette di farlo ma mi è stato comunicato da

tante persone che non riescono a rivederlo.

Salve Laura,

Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Se vuole mostrare un riepilogo dell'ordine ai suoi clienti, può farlo aggiungendo questo link alla sua pagina di ringraziamento: https://www.jotform.com/submission/{id}. In questo modo, dopo aver effettuato l'ordine, i suoi clienti possono accedere al link che gli appare nella pagina di ringraziamento e vedere l'ordine. Le mostro come fare:

1. Nel Costruttore di Moduli, nella barra di navigazione arancione in cima alla pagina, fare clic su Impostazioni.
2. Nella colonna sulla sinistra, fare clic sulla scheda Pagina Di Ringraziamento.
3. Aggiungere questo Link alla pagina di ringraziamento: https://www.jotform.com/submission/{id}

Risultato:

Inoltre, può anche aggiungere una notifica di risposta automatica, in questo modo i suoi clienti otterranno una email con un riepilogo del loro invio. Le mostro come fare:

1. Nel Costruttore di Moduli, nella barra di navigazione arancione in cima alla pagina, fare clic su Impostazioni.
2. Nella colonna sulla sinistra, fare clic sulla scheda Email.
3. Successivamente, fare clic sul pulsante + Aggiungi Email, poi scegliere Email di Risposta Automatica.
4. Infine fare clic su Salva.

Risultato:

Invece, se vuole inviare un riepilogo dell'ordine a un cliente che ha acquistato in passato, può accedere a Tabelle e scaricare un invio in Formato PDF e poi inviarlo al cliente. Le spiego come fare:

1. In Tabelle, selezionare un ordine.
2. Poi fare clic sul pulsante verde Scarica in alto a destra.
3. Nel menu a tendina fare clic su Scarica in Formato PDF.
4. Infine inviare il file PDF al cliente.

Provi e ci faccia sapere se ha bisogno di ulteriori chiarimenti.

Buona sera,

se inserisco nella pagina di ringraziamaneto questo link https://www.jotform.com/submission/{id} non mi appare il resoconto dell'ordine appena fatto.

Come mai non funziona?

Preferirei non dover aggiungere l'email perchè non tutti ce l'hanno.

Grazie.

Buonasera Laura,

Grazie per averci ricontattati. Mi dispiace sapere che sta avendo problemi con l'URL inserito nella sua pagina di ringraziamento. Ho testato il link su un modulo di prova e non ho riscontrato alcun problema. Dia un'occhiata alla registrazione video qui sotto:

Quando ho controllato il suo modulo con ID 231532637227353, ho potuto notare che c'è un errore nel collegamento ipertestuale del link:

Risolvere questo problema è semplice, le mostro come fare:

1. Nel Costruttore di Moduli, nella barra di navigazione arancione in cima alla pagina, fare clic su Impostazioni.
2. Nella colonna sulla sinistra, fare clic sulla scheda Pagina di Ringraziamento.
3. Selezionare l'URL e poi fare click sull'icona Inserisci/Modifica Link.
4. Infine, aggiungere il link mostrato di seguito, sotto la voce URL:

https://www.jotform.com/submission/{id}

Risultato:

Qui può testare questo modulo di prova o clonarlo per capire meglio come è stato configurato.

Restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti.

Buonasera Laura,

Grazie per averci contattato di nuovo. Per evitare possibili confusioni, ho spostato la sua altra domanda su una nuova discussione. Può vedere la mia risposta facendo clic qui.

Non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriori chiarimenti.