Vorrei un contatore automatico con la possibilità di modificare il numero

  • iscrizionilastragravel
    Domanda del 31 ottobre 2023 alle ore 10:15

    Buongiorno,

    mi spiego meglio:

    Ho una form per una iscrizione ad una manifestazione sportiva.

    Vorrei un contatore automatico (e quello è facile) in modo che venga assegnato in maniera automatica il numero di pettorale con la possibilità però di andare a modificare il numero per alcuni partecipanti e il controllo che quel numero che scrivo non sia già presente....

    E' possibile?

    Grazie mille del vostro prezioso contributo.

    Saluti

    Claudia

  • Mikhail Enterprise Support
    Risposta del 31 ottobre 2023 alle ore 12:59

    Hi iscrizionilastragravel, 

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Italian Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Italian, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

    Now, let me help you with your question. To confirm, are you looking for a widget that can automatically assign a number? And if it can be edited later on? There's a Widget called Unique ID that can assign a number automatically and will increment when a submission is made. However, it cannot be edited in Submissions. You can check it out how to use it here.

    Also, we checked your form and found that your form collects credit card information. Collecting credit card information is not allowed because it is against our Terms of Use. Due to our PCI certification, we are required to deny the collection of credit card details on regular forms. However, we have other PCI-compliant ways to do this. All you need to do is choose any of the payment processors available on our platform in order to integrate into your forms. You still won't be able to collect credit card details directly though.

    If you only want to collect your customer's payment details and charge them at a later date, you can take advantage of a feature called "Payment Authorization". To learn more, kindly follow this guide on How to Enable Payment Authorization.

    Once we hear back from you, we'll be able to move forward with a solution.

  • iscrizionilastragravel
    Risposta del 31 ottobre 2023 alle ore 13:15
    Voi vi sbagliate.
    Nella mia form non chiedo MAI dati su carta di credito.
    Saluti
    Il giorno mar 31 ott 2023 alle 17:59 Jotform <noreply> ha
    scritto:
    </noreply>...
  • Mikhail Enterprise Support
    Risposta del 31 ottobre 2023 alle ore 13:33

    Hi iscrizionilastragravel,

    Thanks for getting back to us. You may want to change these fields' names as it is seen as against our Terms of Use: Vorrei un contatore automatico con la possibilità di modificare il numero Image 1 Screenshot 20

    Let us know if there’s anything else we can do for you.

  • iscrizionilastragravel
    Risposta del 31 ottobre 2023 alle ore 13:40
    Buonasera,
    I dati che voi segnalate sono di TESSERA DI ISCRIZIONE A SOCIETÀ SPORTIVA,
    non di carte di credito.
    Chiedo di riattivare urgentemente il mio account perché ho una form on-line
    su un sito Internet.
    Grazie e saluti
    Il giorno mar 31 ott 2023 alle 18:33 Jotform <noreply> ha
    scritto:
    </noreply>...
  • Mikhail Enterprise Support
    Risposta del 31 ottobre 2023 alle ore 14:37

    Hi iscrizionilastragravel,

    Thanks for getting back to us. Thanks for your explanation. That helped me understand what’s happening. We have reactivated your account. Please clarify in your forms what kind of card you are asking, so your account won't be wrongly suspended in the future.

    Let us know if you have any other questions.