Richiesta di cambiare nome utente

  • zafferano_leprotto
    Domanda del 30 ottobre 2023 alle ore 07:15

    Salve, ho necessità di per aggiornare il tuo nome utente perchè devo inviare una url personalizzata ma senza il mio nome utente. Come posso fare?

    Grazie


    Roberta

  • Vincenzo Jotform Support
    Risposta del 30 ottobre 2023 alle ore 08:02

    Salve Roberta,

    Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Se vuole aggiornare il suo nome utente, può farlo fornendoci almeno tre nomi utente diversi, in ordine di preferenza per la verifica della disponibilità. Tenga presente che gli spazi e i punti "." non sono più accettati, ma sono ammessi solo i caratteri alfanumerici e il trattino basso "_". Inoltre ci tengo a precisare che la modifica del nome utente può influire sugli URL personalizzato precedentemente crearti. Dunque se ha creato un URL personalizzato per i suoi moduli, potrebbe doverlo ricreare se il nome utente cambia.

    Se invece vuole rimuovere il nome utente dall'URL personalizzato, questo non può essere fatto. In tal caso, le consiglio di condividere l'URL del modulo standard.

    Restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti.

  • zafferano_leprotto
    Risposta del 30 ottobre 2023 alle ore 10:13

    Grazie per la risposta ecco 3 in ordine di priorità:

    1. zafferano_leprotto
    2. leprotto_zafferano
    3. leprotto

    Mi faccia sapere quando avverà il cambio!

    Grazie ancora


    Roberta

  • Vincenzo Jotform Support
    Risposta del 30 ottobre 2023 alle ore 10:31

    Salve Roberta,

    Grazie per averci ricontattato. Le comunico che ho aggiornato il suo nome utente come da lei desiderato. Adesso il suo nome utente è zafferano_leprotto.

    Non esiti a contattarci se ha bisogno di ulteriore aiuto.