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LMmoduliDomanda del 18 ottobre 2023 alle ore 03:59
Salve, ho l'abbonamento Gold e dovrei poter togliere il marchio jotform dai miei moduli etc.
Nelle mail digest però compare e non riesco a toglierlo.
Come devo fare?
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Joseph Jotform SupportRisposta del 18 ottobre 2023 alle ore 05:47
Buongiorno LMmoduli,
Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Se ti riferisci alla scritta Jotform contenuta nelle e-mail Digest purtroppo, non è possibile rimuoverla.
Se invece ti riferisci ad un altro branding, inviaci uno screenshot e verificheremo la tua situazione. Qui puoi trovare una guida su come Come Caricare Screenshot Sul Nostro Forum Di Assistenza.
Rimaniamo in attesa di ulteriori informazioni.
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LMmoduliRisposta del 18 ottobre 2023 alle ore 05:49
mi riferisco proprio a quello..... quindi non posso rimuovere il brand nonostante l'abbonamento??
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Joseph Jotform SupportRisposta del 18 ottobre 2023 alle ore 06:02
Buongiorno LMmoduli,
Grazie per averci ricontattato. Purtroppo no, non è possibile rimuovere in branding in quanto non è una funziona implementata nell'integrazione digest. Sebbene la funzionalità che stai cercando non sia attualmente disponibile, lavoriamo sempre per aggiungere nuovi servizi e funzionalità a Jotform.
Ho inoltrato la tua richiesta al nostro team di sviluppatori. Quando o se verrà integrata dipende dal loro carico di lavoro, da quanto è fattibile e da quanti altri utenti lo richiedono. Non appena avremo aggiornamenti, ti informeremo tramite questa discussione.
Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.