PDF allegati non contengono tutti i campi

  • rcaassform
    Domanda del 17 ottobre 2023 alle ore 04:49

    Salve abbiamo dei moduli con delle logiche condizionali, ma i PDF che arrivano a noi via mail, arrivano con alcuni campi vuoti o senza immagini. Abbiamo bisogno di risolvere questa problematica.

  • Joseph Jotform Support
    Risposta del 17 ottobre 2023 alle ore 04:54

    Buongiorno rcaassform,

    Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Potresti inviarci l'URL del modulo a cui ti riferisci? Inoltre, potresti indicarci più precisamente quali sono i campi che non vengono riportati nel PDF? Puoi allegare uno screenshot o una registrazione dello schermo mentre replichi la situazione. Puoi usare Loom per effettuare la registrazione.

    Rimaniamo in attesa di ulteriori informazioni.