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VpC2019Domanda del 5 ottobre 2023 alle ore 06:05
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Joseph Jotform SupportRisposta del 5 ottobre 2023 alle ore 07:36
Buongiorno VpC2019,
Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Purtroppo, hai inserito la tua domanda nell'oggetto e ne risulta incompleta. Per questo motivo non sono riuscito a comprendere la tua richiesta. Potresti rispondere a questa discussione indicando la tua domanda completa?
Inoltre, inserisci l'URL del modulo a cui ti riferisci e tutte le informazioni per permetterci di comprendere la situazione. Puoi anche allegare uno screenshot o una registrazione dello schermo mentre replichi la situazione. Puoi usare Loom per effettuare la registrazione.
Rimaniamo in attesa di ulteriori informazioni.
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VpC2019Risposta del 6 ottobre 2023 alle ore 05:26
https://form.jotform.com/232743994518367
Ho un problema con le condizioni in una domanda. La domanda è nella cartella 37 e la cartella da coprire è quella successiva ma che continua ad avere il numero 37Grazie
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Joseph Jotform SupportRisposta del 6 ottobre 2023 alle ore 05:54
Buongiorno VpC2019,
Grazie per averci ricontattato. Ho verificato il tuo modulo e sono riuscito a vedere la situazione da te descritta. Sembra che l'ordine della numerazione venga cambiato una volta impostata la condizione infatti, prima di impostarla la numerazione sequenziale risulta corretta.
Questo può essere dovuto al ricalcolo nella numerazione dei campi durante l'impostazione della condizioni. La situazione da te descritta, incide in qualche modo sul funzionamento del modulo? Hai difficoltà a raggiungere il tuo scopo o si presenta un malfunzionamento di qualche tipo? Se si, facci sapere come possiamo aiutarti. Se no, puoi tranquillamente ignorare la situazione.
Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.
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VpC2019Risposta del 6 ottobre 2023 alle ore 05:58
La domanda quanti? appare anche quando non dovrebbe apparire.
NOn so come cancellarla o nasconderla
Grazie
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Joseph Jotform SupportRisposta del 6 ottobre 2023 alle ore 06:21
Buongiorno VpC2019,
Grazie per averci ricontattato. Ho verificato il tuo modulo e, se la risposta è si sembra che il modulo proceda correttamente.
Se invece viene selezionato no, sembra che comunque mostri un campo per chiedere il numero, ma è il campo 'Se si, quanti?' con numero di ID 218.
Quale campo o a quale pagina vorresti andare una volta cliccato su no? Inoltre ho verificato le condizioni e sembra che ci sia un errore, la 56 è incompleta e non compilata correttamente.
Questa condizione è proprio implicata nel campo 218. Correggila indicando l'azione da eseguire e poi facci sapere come vuoi che il tuo modulo si comporti in base alla situazione presente dopo la correzione.
Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.