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vittoriozuccoliDomanda del 5 ottobre 2023 alle ore 04:26
Buongiorno,
segnalo che il programma non permette l'invio.
Si blocca in questa schermata:
Grazie
Valentina Ferrandi
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Joseph Jotform SupportRisposta del 5 ottobre 2023 alle ore 07:25
Buongiorno Valentina,
Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Potresti confermare che si tratta di questo modulo 231643036057350? Se si, il modulo risulta non disponibile online in quanto è stato disabilitato.
Ho clonato e testato il tuo modulo e non sono riuscito a replicare la situazione descritta. Il modulo è stato inviato correttamente.
Essendo stato disabilitato, immagino che tu stia provando a inviarlo tramite la modalità Preview. Ho ripulito la cache dei tuoi moduli, potresti provare a cancellare i cookie del tuo browser ed a utilizzare la modalità incognito? Se la situazione dovesse persistere, potresti allegare una registrazione dello schermo mentre replichi la situazione e fornirci ulteriori dettagli? Puoi usare Loom per effettuare la registrazione.
Rimaniamo in attesa di ulteriori informazioni.