Revoca addebito immediatamente

Addebiti su Postepay non autorizzati

Salve Ilenia,

Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Ho controllato l'account tramite il quale ha inviato la richiesta e ho potuto notare che si tratta di un account ospite (Guest), dunque non registrato. Ci tengo a precisare che Jotform (come può vedere su questa pagina) ha vari piani a pagamento pero' possono essere sottoscritti solo da utenti registrati. Poiché il suo account non risulta registrato, di sicuro l'addebito non è stato effettuato da noi e, pertanto, le consigli di contattare il servizio clienti del gestore che le ha addebitato l'importo. Inoltre, tenga presente che i nostri servizi partono da un minimo di $39.00 al mese e possono essere rimborsati durante i primi 30 giorni dalla sottoscrizione. Nel caso in cui vuole ricevere un rimborso di uno dei nostri piani acquistati su un altro account Jotform, le chiedo gentilmente di fornirci l'indirizzo email associato all'account.

Restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti.