Form: Certificato di frequenza - non salva le modifica

Buongiorno,

ho fatto per due volte la stessa operazione e perde le informazione che inseriamo nel modello in fase di costruzione.

Questa è l'immagine che si vede ora

ma io lo avevo modificato con molti più campi come si può vedere dal PDF di stampa

è già la seconda volta che modifico il modulo e dopo qualche minuto o ora perde le informazioni.

Ci serve urgente aiuto. Grazie

Buongiorno CRM,

Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Ho clonato e testato il tuo modulo e non sono riuscito a replicare la situazione descritta, dopo aver ggiornato i campi, il modulo riporta correttamente l'aggiornamento.

Ho ripulito la cache dei tuoi moduli per mostrarne lo stato attuale, potresti riprovare? In caso la situazione persista, potresti fornirci più dettagli a riguardo? I campi non vengono salvati nella versione online, nel PDF, nella mail di notifica o in tutte quante? Inoltre, puoi allegare uno screenshot o una registrazione dello schermo mentre replichi la situazione. Puoi usare Loom per effettuare la registrazione.

Rimaniamo in attesa di ulteriori informazioni.