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mauriziomartinoliDomanda del 10 settembre 2023 alle ore 06:25
Salve
sto cercando di usare il widget di lista prodotti inserendo nuovi prodotti.
Quando creo un nuovo prodotto e inserisco il selettore di quantità come drop down menu, non posso far partire la quantità da 0 ma solo da 1.
Ad esempio, se inserisco "mele" come prodotto e voglio far selezionare la quantità da 0 a 10kg, il sistema mi permette solo di fare da 1 a 10.
I prodotti inseriti in automatico dal widget invece partono da 0kg.
Il problema è che avendo "1" come default, il cliente pensa di aver selezionato 1kg quando magari le mele non gli servono.
Come è possibile risolvere?
Grazie
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Gemmhel Enterprise SupportRisposta del 10 settembre 2023 alle ore 06:35
Hi Maurizio,
Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Italian Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Italian, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.
Now, let me help you with your question. We made a change about the quantity feature a while ago that avoids the form owner and the form filler can enter "0" as an input. We aimed to prevent submitting the form without required payments with those changes.
Also, We have just made some changes for not creating new products with "0-10" quantity range. As I see, none of your products are selected by default so I recommend you to change all quantities to 1.
Please give it a try and let us know.
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mauriziomartinoliRisposta del 10 settembre 2023 alle ore 07:05Ok got it.
I thought it was possibile since the default products have 0-10 as
quantities.
Thank you
Il giorno dom 10 set 2023 alle 12:35 Jotform <noreply> ha
scritto:
</noreply>...