-
MendrisiottoDomanda del 30 agosto 2023 alle ore 07:25
Buongiorno,
vorrei creare un template per uso interno (non pubblicato) da applicare a tutti i form futuri che creiamo. Inoltre questo template che creiamo possiamo applicarlo anche a form già esistenti?
Grazie per riscontro.
Cordiali saluti,
Laura -
Joseph Jotform SupportRisposta del 30 agosto 2023 alle ore 08:43
Buongiorno Mendrisiotto,
Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Purtroppo no, non è possibile creare un template e renderlo privato. Come soluzione alternativa, puoi creare il tuo modello di modulo e clonarlo ogni volta che desideri creare un nuovo modulo. Per creare un clonare è facile, ecco come fare:
- Alla pagina I Miei Moduli seleziona il modulo desiderato.
- Clicca su Di più e seleziona Clona.
Dopo averlo clonato, puoi modificarlo e rinominarlo a tuo piacimento, così da avere tanti moduli con lo stesso formato.
Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.
-
MendrisiottoRisposta del 30 agosto 2023 alle ore 08:48
Grazie, facendo in questo modo (abbiamo sperimentato questa via), abbiamo notato che le mail di risposta automatica (e-mail che viene mandata internamente per notifica e e-mail che viene mandata al cliente per rivedere le sue risposte) non viene aggiornata correttamente e perdiamo le nostre modifiche di stile (font, colore, ...), ritornando alla formattazione originale.
Grazie,
Laura -
Joseph Jotform SupportRisposta del 30 agosto 2023 alle ore 09:05
Buongiorno Mendrisiotto,
Grazie per averci ricontattato. Ho testato la funzione e non sono riuscito a replicare la situazione descritta. Ho provato a clonare uno dei tuoi moduli e l'email di notifica e l'email di risposta automatica vengono clonate senza perdere la formattazione.
Inoltre, ho anche provato a cambiare i colori e i caratteri dei campi e, anche in questo caso dopo aver clonato il modulo le modifiche sono stato clonate con esso.
Potresti riprovare? Se la situazione dovesse persistere, puoi allegare uno screenshot o una registrazione dello schermo mentre replichi la situazione. Puoi usare Loom per effettuare la registrazione.
Rimaniamo in attesa di ulteriori informazioni.
-
MendrisiottoRisposta del 30 agosto 2023 alle ore 09:13
Il primo print screen riguarda la formattazione che abbiamo deciso di applicare alla nostra mail.
Quando andiamo a cambiare una domanda nel form (per esempio in questo caso da Nome e cognome a Come ti chiami?), la formattazione ritorna a quella originale.
-
Joseph Jotform SupportRisposta del 30 agosto 2023 alle ore 09:40
Buongiorno Mendrisiotto,
Grazie per averci ricontattato. ho testato la funzione ma anche in questo caso non sono riuscito a replicare la situazione descritta.
Nel clone ho cambiato il nome del primo campo, la formattazione viene conservata.
A meno che tu non vada ad eliminare dei campi coinvolti nella formattazione, la mail dovrebbe rimanere uguale anche nei cloni.
Prova e facci sapere come va.