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luigi.pascale79Domanda del 24 agosto 2023 alle ore 03:53
Buongiorno, ho dei problemi con lo spazio relativo agli upload.. oggi ho cancellato oltre 1000 righe (presenti diversi allegati jpg e pdf).. ho svuotato il cestino, ma lo spazio occupato è sempre lo stesso (9.57gb).
Potete verificare voi? Grazie, Luigi
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Joseph Jotform SupportRisposta del 24 agosto 2023 alle ore 04:39
Buongiorno Luigi,
Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Ho verificato il tuo account e lo spazio di upload, poi ho ricalcolato i tuoi contatori e ripulito la cache dei tuoi moduli. Al momento, lo spazio di upload è 6.73 GB su 10 GB disponibili. La cancellazione dei file è andata a buon fine e lo spazio di upload è stato liberato.
Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.