Problema nella pagina di ringraziamento

  • pbozzalla
    Domanda del 16 agosto 2023 alle ore 02:05

    Buongiorno

    nel modulo PRESENZE CORSI INDIVIDUALI, nella pagina di ringraziamento ho inserito un pulsante che mi consente di RICOMPILARE IL MODULO di un altro allievo, PRECOMPILANDO ALCUNI DATI.


    Quando però clicco su quel link, si ripare il modulo PRESENZE CORSI INDIVIDUALI, ma non mi precompila nulla


    Potete aiutarmi?

    Grazie

  • Joseph Jotform Support
    Risposta del 16 agosto 2023 alle ore 02:40

    Buongiorno pbozzalla,

    Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Ho clonato e testato il tuo modulo 'Presenze corsi individuali' e non sono riuscito a replicare la situazione descritta. Dopo aver inviato il modulo e cliccato sul pulsante 'INSERISCI ALTRO ALLIEVO', sono riuscito ad accedere al secondo modulo con i dati precompilati. Problema nella pagina di ringraziamento Image 1 Screenshot 20

    Tutti i campi impostati per la precompilazione vengono riportati. Potresti riprovare? Se la situazione dovesse persistere, puoi allegare uno screenshot o una registrazione dello schermo mentre replichi la situazione. Puoi usare Loom per effettuare la registrazione.

    Rimaniamo in attesa di ulteriori informazioni.

  • pbozzalla
    Risposta del 18 agosto 2023 alle ore 12:39

    Buongiorno

    ho riprovato e ora funziona. Grazie comunque. Era qualche mese che non riuscivo a farlo funzionare.


    Ora tutto ok

    Grazie

    Paola