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fox81Domanda del 11 agosto 2023 alle ore 07:27
Salve,
vi contatto per chiedervi alcune informazioni sul funzionamento delle App.
Ho creato un app di prova, volendo sostituire o aggiungere campi nei " Dettagli di Contatto"
all'interno dello Store Properties, mi sono accorto che non è possibile farlo. In allegato posto uno screen del modulo di cui parlo. Ad esempio se volessi aggiungere un metodo di spedizione, una tariffa di spedizione, un nuovo campo ecc..., come posso accedere a questo modulo o modificare questi dati?
Altra cosa, sempre in modalità creazione App, quando si aggiunge un Opzione all'interno di un prodotto, ho notato che non è possibile assegnare un prezzo ad una variazione di prodotto (in allegato immagine 2). Anche qui esiste un modo per poterlo fare? Ad esempio ho visto che nella creazione dei moduli si può fare, quindi volevo capire se queste limitazioni riguardano le Applicazioni oppure il tipo di abbonamento.
In attesa di risposta vi ringrazio anticipatamente.
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Joseph Jotform SupportRisposta del 11 agosto 2023 alle ore 08:18
Buongiorno fox81,
Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Ho clonato e testato la tua app e le funzionalità. Come prima cosa, ti informo che le limitazioni sono date dalle funzionalità dell'app e non dipendono dal tipo di piano. Per quanto riguarda la tua prima domanda sull'aggiunta dei dettagli di contatto, gli unici aggiungibili sono quelli presenti nel menù, non è possibile aggiungerne di personalizzati.
Per quanto riguarda la tua seconda domanda sulle variazioni applicabili alle opzioni dei prodotti, anche in questo caso non è possibile farlo. Le funzionalità dell'app non permettono questo tipo di personalizzazione.
Sebbene le funzionalità che stai cercando non siano attualmente disponibile, lavoriamo sempre per aggiungere nuovi servizi e funzionalità a Jotform.
Ho inoltrato la tua richiesta al nostro team di sviluppatori. Quando o se verranno integrate dipende dal loro carico di lavoro, da quanto è fattibile e da quanti altri utenti lo richiedono. Non appena avremo aggiornamenti, ti informeremo tramite questa discussione.
Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.
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fox81Risposta del 11 agosto 2023 alle ore 10:11
Salve Joseph,
ti ringrazio per la tempestività nel rispondermi.
Come immaginavo, la personalizzazione di alcune funzionalità non sono attualmente disponibili, pazienza.
Speriamo che queste funzionalità, così come altre possano presto essere disponibili.
Sarebbero molto utile :). Speriamo anche che altri utenti facciano richieste simili per migliorare il servizio, che a mio avviso
si presenta un buon servizio, molto intuitivo e di facile utilizzo, grazie alla tipologia di configurazione.
Vi auguro un buon lavoro e grazie mille.
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Gabriela Jotform SupportRisposta del 23 agosto 2023 alle ore 08:19
Hi fox81,
We are happy to announce that we have made improvements to the Contact Information page. It is now possible to add different types of elements and customize them. You can change the label, and format, or make the fields required or hidden. Let me show you how:
- In App Builder, click on the green icon on the right side of the page to go to Store Properties.
- Under the Checkout Page tab, click on the Add Element button.
- Click on the field that you want to add to the Contact Information page.
- Click on the Pencil icon on the element, and customize the new field as you wish.
- Click on the Save button.
Reach out again if you have any questions.