-
Centro_SakyaDomanda del 7 agosto 2023 alle ore 05:23
Il Jotform che ho attivato a gennaio non mi serve più, vorrei disattivare l'abbonamento con il pagamento di $ 19,50 al mese. Come faccio?
Grazie
Jessica Martensson
-
Joseph Jotform SupportRisposta del 7 agosto 2023 alle ore 06:21
Buongiorno Jessica,
Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Se vuoi disattivare il tuo abbonamento, puoi fare il downgrade del tuo piano a Starter, la versione gratuita. Ecco come fare:
- Clicca sul tuo Avatar e seleziona Settings.
- Nel menù a sinistra clicca su Billing.
- Seleziona Change Plan.
- Clicca su Downgrade sotto il piano Starter.
Puoi consultare questa guida su Come Cancellare un Abbonamento ed Effettuare il Downgrade al Piano Gratuito. Ti consiglio di fare un backup di tutti i tuoi dati prima di effettuare il downgrade. Puoi consultare questa guida su come esportare tutti i tuoi dati in una volta.
Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.