Come disattivare l'abbonamento sul mio Jotform

  • Centro_Sakya
    Domanda del 7 agosto 2023 alle ore 05:23

    Il Jotform che ho attivato a gennaio non mi serve più, vorrei disattivare l'abbonamento con il pagamento di $ 19,50 al mese. Come faccio?

    Grazie

    Jessica Martensson


  • Joseph Jotform Support
    Risposta del 7 agosto 2023 alle ore 06:21

    Buongiorno Jessica,

    Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Se vuoi disattivare il tuo abbonamento, puoi fare il downgrade del tuo piano a Starter, la versione gratuita. Ecco come fare:

    1. Clicca sul tuo Avatar e seleziona Settings.
    2. Nel menù a sinistra clicca su Billing.
    3. Seleziona Change Plan.Come disattivare labbonamento sul mio Jotform Image 1 Screenshot 20
    4. Clicca su Downgrade sotto il piano Starter.

    Puoi consultare questa guida su Come Cancellare un Abbonamento ed Effettuare il Downgrade al Piano Gratuito. Ti consiglio di fare un backup di tutti i tuoi dati prima di effettuare il downgrade. Puoi consultare questa guida su come esportare tutti i tuoi dati in una volta.

    Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.