Invio email di risposta automatica da un menù a tendina

  • siromx
    Domanda del 28 luglio 2023 alle ore 06:28

    Buongiorno, è possibile creare l’automatismo che invia tramite email il rapportino all’indirizzo che inserisco nel rapportino stesso in un menù a tendina?


    Grazie

  • Joseph Jotform Support
    Risposta del 28 luglio 2023 alle ore 07:51

    Buongiorno Siro,

    Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Se vuoi inviare automaticamente il tuo modulo con i dati compilati, all'indirizzo email inserito nel modulo stesso, puoi farlo inserendo un'email di Risposta Automatica. Ecco come fare:

    1. Inserisci un menù a tendina nel tuo modulo e aggiungi tutti gli indirizzi email che desideri.Invio email di risposta automatica da un menù a tendina Image 1 Screenshot 50
    2. Clicca su Settings e nel menù a sinistra clicca su Emails.
    3. Seleziona Add Email.Invio email di risposta automatica da un menù a tendina Image 2 Screenshot 61
    4. Clicca su Auotresponder.Invio email di risposta automatica da un menù a tendina Image 3 Screenshot 72
    5. Personalizza il corpo della mail inserendo i campi che preferisci. Nella scheda Recipients aggiungi il campo del menù a tendina. Nel mio caso chiamato 'Lista email'.Invio email di risposta automatica da un menù a tendina Image 4 Screenshot 83

    Ora, una volta compilato il modulo, la mail di Risposta Automatica verrà inviata all'indirizzo selezionata dal menù a tendina.

    Prova e facci sapere se hai bisogno di ulteriore aiuto.

  • siromx
    Risposta del 31 luglio 2023 alle ore 03:51

    Ciao,

    grazie per la risposta. Ora però non trovo più il mio modulo!!


    edit: non trovando ilo modulo sono riuscito ad entrare in modalità modifica modulo dalla app di quel modulo e creato un clone del modulo.

    Ora vedo dal mio account n°2 moduli creati, ma solo il clone creato oggi disponibile nella lista in "i miei moduli"

  • Vanessa_D Jotform Support
    Risposta del 31 luglio 2023 alle ore 07:26

    Hi siromx,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Spanish Support agents are currently busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to assist you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd prefer to receive support in Spanish, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.

    I checked your account and I was able to find 3 forms:

    https://www.jotform.com/form/232111517498354

    https://www.jotform.com/form/213534756170051

    https://www.jotform.com/form/220832539840053

    Is that all of the forms on your account? If there's missing, do you still have the form link so we can check it?

    Please check your Archive folder or Trash folder and let us know if you find the missing form. You can restore the form by selecting the form and clicking the Restore button.

    We'll wait for your response.

  • siromx
    Risposta del 2 agosto 2023 alle ore 03:19

    i've restored my form from the app and done a clone of the form.

    thanks for the support


    bye