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noemitramonteDomanda del 27 luglio 2023 alle ore 05:50
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Joseph Jotform SupportRisposta del 27 luglio 2023 alle ore 06:25
Buongiorno Noemi,
Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Il pagamento tramite i moduli, viene completato solo dal momento che il modulo viene inviato. Quindi, non è possibile mostrare solo una parte del modulo prima e una dopo il pagamento. La soluzione per raggiungere il tuo obiettivo, può essere quella di inserire nella Thank You page un link che reindirizza gli utenti ad un altro modulo, oppure ad un URL esterno. Oppure, un'altra possibilità è quella di aggiungere nella mail di risposta automatica, il link ad un modulo secondario o ad un URL esterno così, solo gli utenti che hanno compilato e inviato il modulo riceveranno la mail di risposta con l'URL per accedere ai contenuti. Ho verificato il tuo account e sono presenti molti moduli, se hai bisogno di aiuto nell'impostare queste funzioni, potresti risponderci a questa discussione indicando l'URL del modulo?
Per quanto riguarda la tua seconda domanda, per evitare confusione l'ho separata da questa discussione. Puoi trovare la nostra risposta qui.
Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.
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noemitramonteRisposta del 27 luglio 2023 alle ore 10:41
Grazie mille per la risposta, potrei avere indicazioni su come inserire una mail di risposta automatica dopo il pagamento
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Joseph Jotform SupportRisposta del 28 luglio 2023 alle ore 02:59
Buongiorno Noemi,
Grazie per averci ricontattato. Inserire un'email di Risposta Automatica è facile. Ecco come fare:
- Nel Form Builder clicca su Settings.
- Nel menù a sinistra seleziona Emails e clicca su Add email.
- Seleziona Autoresponder.
- Personalizza il corpo della mail. Per inserire il link di un altro modulo/pagina clicca sull'apposito pulsante e inserisci l'URL.
Ecco fatto! Puoi consultare questa guida sulla Configurazione di un’E-mail di Risposta Automatica.
Prova e facci sapere se hai bisogno di ulteriore aiuto.