Modulo PDF-visualizzare elementi firma

  • dacastagna
    Domanda del 20 luglio 2023 alle ore 02:21

    Buongiorno, andando su pdf editor vedo il modulo ma senza i campi firme, vedo solo alcuni dei campi comparabili e nelle impostazioni di layout non ho la possibilità di dire che voglio visibili tutti i campi comparabili... cosa devo fare?

    Jotform Thread 5345358 Screenshot
  • Joseph Jotform Support
    Risposta del 20 luglio 2023 alle ore 03:06

    Buongiorno Dario,

    Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Ho clonato e testato il tuo modulo e, accedendo al PDF Editor relativo al modulo, sono stato in grado di visualizzare le firme inserite durante la compilazione: Modulo PDF visualizzare elementi firma Image 1 Screenshot 40

    Ogni volta che ricevi un invio, verrà automaticamente compilato un PDF con tutte le risposte ricevute, firme comprese. Dallo screenshot da te inviato, mi pare di capire che nel PDF Editor hai cercato di creare un PDF Compilabile basato sul modulo creato. In Questo caso, i campi firma non sono supportati, come descritto nel messaggio di errore durante le creazione del PDF Compilabile: Modulo PDF visualizzare elementi firma Image 2 Screenshot 51 Modulo PDF visualizzare elementi firma Image 3 Screenshot 62

    Se desideri solo ottenere il PDF con tutti i campi compilati dagli utenti, ti basterà accedere al PDF Editor per visualizzare, scaricare o stampare tutti i PDF relativi agli invii ricevuti. Qui puoi trovare un guida su come Creare PDF con il PDF Editor. Nel caso in cui avessi bisogno di una funzione diversa, potresti indicarci meglio che tipo di caratteristiche ricerche e come possiamo aiutarti? Inoltre, cosa intendi con 'campi comparabili'?

    Rimaniamo in attesa di ulteriori informazioni.

  • dacastagna
    Risposta del 20 luglio 2023 alle ore 06:52

    Grazie, come posso invece fare una copia in pdf non compilabile in cui però compaiano tutti i campi richiesti e le firme? serve da salvare in archivio....

    Grazie

  • Joseph Jotform Support
    Risposta del 20 luglio 2023 alle ore 07:41

    Buongiorno Dario,

    Grazie per averci ricontattato. In questo caso, la soluzione più comoda potrebbe essere quella di allegare alla mail di notifica il PDF. In questo modo, ogni volta che ricevi una risposta al tuo modulo, ti verrà inviata la mail di notifica con il PDF allegato che potrai scaricare direttamente dalla tua email. Ho verificato il tuo modulo e hai già attivato questa opzione. Un altro modo è quello di scaricare i PDF tramite Tables. Ecco come fare:

    1. In Tables spunta la risposta che vuoi scaricare.
    2. Clicca sui tre puntini in alto a destra e seleziona la voce Download.
    3. Clicca su Download as a PDF.Modulo PDF visualizzare elementi firma Image 1 Screenshot 30

    Sarai in grado di scaricare il PDF per ogni singola risposta o ,selezionandone molteplici, più alla volta. Il PDF racchiuede tutti i dati compilati dell'utente: Modulo PDF visualizzare elementi firma Image 2 Screenshot 41 Prova e facci sapere se hai bisogno di ulteriore aiuto.