Eliminazione risposte per incrementare il limite mensile

  • moniquewobiz
    Domanda del 19 luglio 2023 alle ore 03:22

    Buongiorno

    abbiamo eliminato le risposte, è possibile sbloccare disponibilità per altre risposte, se si come fare ?

    è un evento di beneficienxa abbiamo necessità di arivare a 120/150.


    GRAZIE

  • Joseph Jotform Support
    Risposta del 19 luglio 2023 alle ore 03:38

    Buongiorno Monique,

    Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Purtroppo, eliminando le risposte ricevute, non si avrà la possibilità di riceverne di ulteriori. Infatti, per quanto riguarda l'account Starter, il limite di risposte che si possono ricevere tramite tutti i tuoi moduli nell'arco di un mese è di 100. Essendo un limite mensile, questo non viene ripristinato quando le risposte vengono eliminate ma, si resetta automaticamente ogni primo giorno del mese. Puoi consultare questa guida su come Comprendere l’Utilizzo e i Limiti del Tuo Profilo. Se hai la necessità di raccogliere più risposte mensilmente, puoi considerare l'upgrade del tuo account ad un piano a pagamento. Inoltre, se fai parte di un'organizzazione non-profit, puoi consultare questa pagina riguardo agli sconti riservati a questo tipo di associazioni.

    Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.