Non riesco più a trovare un modulo precedentemente creato

  • silviapezzoli43
    Domanda del 29 giugno 2023 alle ore 02:31

    Avevo inoltre creato un modulo (sondaggio), che non riesco più a trovare e modificare. Come posso fare? Grazie mille

  • Joseph Jotform Support
    Risposta del 29 giugno 2023 alle ore 04:33

    Buongiorno Silvia,

    Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Ho verificato il tuo account e al momento è presente un solo modulo dal nome 'New Customer Registration Form'. Può essere che tu abbia eliminato il modulo e, se questo è avvenuto più di 30 giorni fa allora, non sarà possibile recuperarlo. Se invece è stato spostato nel cestino meno di 30 giorni fa e non è stato eliminato definitivamente, allora puoi recuperarlo. Ecco come fare:

    1. Alla pagina My Forms scorri in basso e clicca su Trash.Non riesco più a trovare un modulo precedentemente creato Image 1 Screenshot 30
    2. Clicca su Restore a fianco del modulo cestinato per ripristinarlo.Non riesco più a trovare un modulo precedentemente creato Image 2 Screenshot 41

    Nel caso in cui non fosse presente nel cestino, potresti indicarci l'URL del modulo in modo da poter verificare se è presente da qualche parte?

    Prova e facci sapere se hai bisogno di ulteriore aiuto.