Invii Multiple abilitati: Come disabilitarli?

  • AlcottSpace
    Domanda del 27 giugno 2023 alle ore 03:41

    Buongiorno

    Stavo testando il modulo free di inserimento media e ho notato che mi fa ricevere un solo test, al secondo tentativo mi esce questo messaggio.

    Invii Multiple abilitati: Come disabilitarli? Image 1 Screenshot 20

  • Joseph Jotform Support
    Risposta del 27 giugno 2023 alle ore 05:21

    Buongiorno Pietro,

    Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Ho verificato il tuo modulo e ho notato che nelle impostazioni hai attivato l'opzione per la verifica dei cookied e dell'IP in modo da prevenire invii multipli. Questo è il modulo per il quale non riesci a compilare più volte il tuo modulo. Disabilitare questa funzione è facile. Ecco come fare:

    1. Nel Form Builder clicca su Settings.
    2. Clicca su Show More Options e scorri in basso fino alla voce Unique Submission.Invii Multiple abilitati: Come disabilitarli? Image 1 Screenshot 30
    3. Nel menu a scorrimento seleziona No Check.Invii Multiple abilitati: Come disabilitarli? Image 2 Screenshot 41

    In questo modo non verranno controllati i cookie e l'indirizzo IP rendendo gli invii multipli possibili.

    Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.

  • AlcottSpace
    Risposta del 27 giugno 2023 alle ore 05:31

    Ho selezionato la voce nessun controllo e ho riprovato il test, ma dice sempre la stessa cosa di prima.

    Ho sbagliato?

    Invii Multiple abilitati: Come disabilitarli? Image 1 Screenshot 20







  • Joseph Jotform Support
    Risposta del 27 giugno 2023 alle ore 05:46

    Buongiorno Pietro,

    Grazie per averci ricontattato. Verificando nuovamente il tuo modulo ho notato che è impostato per non consentire due invii quando lo stesso indirizzo email viene inserito. Puoi eliminare questa funzione selezionando No Check nel campo Unique Field, appena sotto a quello Unique Submission.Invii Multiple abilitati: Come disabilitarli? Image 1 Screenshot 20

    In questo modo anche se vengono ricevuti invii multipli con lo stesso indirizzo email, il modulo ne consentirà l'invio.

    Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.