Come eliminare solo gli allegati degli invii

Buongiorno,

per valutare che abbonamento fare, lo spazio Upload (100 mb gratis) cosa comprende?

Ogni risposta occupa spazio? file che caricano ma che vanno in Google Drive occupa spazio?

Poi per liberare spazio come si può fare? basta cancellare le risposte nelle tabelle?

Grazie

Buongiorno contabile,

Grazie per averci contattato. Per quanto riguarda lo spazio di upload e' riferito allo spazio di archiviazione che hai a disposizione nel tuto account per conservare tutti i file caricati dagli utenti tramite i tuoi moduli. Ogni risposta ricevuta, nella quale sono presenti dei file caricati, come immagini, video e documenti, occupera' una parte dello spazio di upload. Per liberare spazio sara' necessario eliminare le risposte da Tabelle che contengono file voluminosi. Qui puoi trovare una guida su come Comprendere l’Utilizzo e i Limiti del Tuo Profilo.

Per quanto riguarda Google Drive e' possibile integrare i moduli con questa integrazione. Le risposte ricevute verranno inviate anche a Google Drive ma saranno comunque archiviate nel tuo account. Puoi comunque eliminare quella archiviate nel tuo account e mantenere quelle presenti in Google Drive. Puoi anche impostare l'eliminazione automatica delle risposte per mantenere sempre il tuo account libero e i tuoi moduli disponibili.

Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.

Grazie per la risposta.

come posso fare per eliminare i file nell'account ma che rimane la possibilità di aprire i file di google drive tramite il campo della richiesta?

Grazie

Buongiorno contabile,

Grazie per averci ricontattato. Non ho compreso a pieno la tua domanda. Una volta eliminate le risposte da Tabelle, saranno comunque disponibile nel tuo Google Drive. Ti bastera' accedere al tuo account per vederle. Puoi accedere alla cartella di Drive seguendo le istruzioni di sotto:

1. Nel Form Builder clicca su Settings.
2. Nel menu a sinistra clicca su Integrations.
3. Clicca sull'integrazione Google Drive.
4. Ti apparira' il link della cartella dove potrai vedere le risposte.

Se non era esattamente cio' che cercavi, potresti fornirci piu' informazioni a riguardo?

Rimaniamo in attesa di ulteriori aggiornamenti.

Grazie per la risposta.

Chiedevo se c'è un modo per tenere la risposta nella tabella e avere un rimando al file di Drive eliminando quello presente nell'account.

Grazie

Buongiorno contabile,

Grazie per averci ricontattato. Purtroppo non e' possibile, quando la risposta viene eliminata da Tabelle non è più possibile ottenere un collegamento con il rispettivo file di Google Drive. L'unico modo è quello mostrato in precedenza accedendo alla cartella del modulo integrato tramite il link fornito alla pagina dell'integrazione oppure direttamente tramite il tuo account.

Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.

Ok.

Ultima domanda.

Si può cancellare solo l'allegato mantenendo la tabella delle risposte in blocco?

Buongiorno contabile,

Grazie per averci ricontattato. Certo, è possibile eliminare gli allegati dell'invio senza dover per forza cancellare l'intero invio. Ti spiego come fare:

1. Nella sezione Tabelle, fare clic nella cella relativa agli allegati.
2. Selezionare gli allegati da eliminare e fare clic sul pulsante Elimina.
3. Successivamente, apparirà una finestra popup e fare clic sul pulsante Delete fileds per eliminare definitivamente gli allegati.

Prova e facci sapere se hai bisogno di ulteriori chiarimenti.