Integrazione con Salesforce

  • giuliabb
    Domanda del 31 maggio 2023 alle ore 05:21

    Ciao,

    l'integrazione con Salesforce prevede un flusso dati solo da Jotform verso Salesforce e non viceversa?

    Si possono integrare custom object?


    Grazie in anticipo,

    Giulia

  • Joseph Jotform Support
    Risposta del 31 maggio 2023 alle ore 08:29

    Buongiorno Giulia,

    Grazie per averci contattato. Purtroppo, non e' possibile inviare i dati da Salesforce a Jotform. Al momento e' disponibile solo l'operazione contraria. Per quanto riguarda l'integrazione con Custom Object e' possibile:

    Integrazione con Salesforce Image 1 Screenshot 30

    Nella dashboard di Salesforce puoi creare un Custom Object:Integrazione con Salesforce Image 2 Screenshot 41

    Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.

  • giuliabb
    Risposta del 31 maggio 2023 alle ore 09:51

    Grazie molte per la risposta, Joseph.

    Ne approfitto per un'altra domanda.

    Nel caso volessi inviare una mail contenente il link per la compilazione del survey form ad alcuni contatti che ho su un file excel, sarebbe possibile importare il file e fare un invio massivo?

    Nel caso di risposta affermativa, sarebbe possibile impostare il titolo e il testo della mail con campi dinamici che vengano alimentati da informazioni che ho su questa tabella excel importata?

    Inoltre, sarebbe possibile impostare dei campi dinamici con logica analoga per il titolo del survey form?


    Grazie per la disponibilità,

    Giulia

  • Vincenzo Jotform Support
    Risposta del 31 maggio 2023 alle ore 10:26

    Salve Giulia,

    Grazie per averci ricontattati. Purtroppo non è possibile, al momento, poter importare dei contatti e inviare un modulo di forma massiva. L'unica opzione possibile al momento e quella di aggiungere le email manualmente e possono essere aggiunte 5 email per messaggio. Inoltre, non è possibile modificare il titolo o qualsiasi altro campo dell'email di invito.

    Poiché le funzionalità che sta cercando non sono disponibili in questo momento, abbiamo inoltrato la sua richiesta ai nostri sviluppatori, ma quando o se verranno sviluppate dipenderà dal loro carico di lavoro, da quanto è fattibile e da quanti altri utenti la richiederanno. Se ci saranno aggiornamenti, torneremo su questa discussione e glielo faremo sapere.

    Grazie per la pazienza e comprensione, lo apprezziamo molto.


  • giuliabb
    Risposta del 31 maggio 2023 alle ore 10:47

    Vi ringrazio!

    Giulia