come correggere i file pdf che vengono allegati alla mail di risposta

  • ZANICA
    Domanda del 24 maggio 2023 alle ore 05:04

    ho un form di iscrizione, quando viene compilato nella mail di risposta vengono allegati 3 pdf:

    il modulo di iscrizione compilato (che va bene, ha le date corrette)

    il regolamento ( che riportava le date dell'anno scorso, l'ho corretto in pdf editor, ma non riesco a cambiare l'immagine sopra al documento)

    il modulo di uscita autonoma ( che riportava le date dell'anno scorso, l'ho corretto in pdf editor, ma non riesco a cambiare l'immagine sopra al documento)

    Per il regolamento e l'uscita autonoma io ho due pdf bianchi, ma non so come allegarli, non so se devo crearne nuovi con il pdf editor e non so come fare, o semplicemente se posso correggere quelli già presenti.


    Jotform Thread 5183132 Screenshot
  • Vincenzo Jotform Support
    Risposta del 24 maggio 2023 alle ore 05:51

    Buongiorno ZANICA,

    Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Purtroppo, non è possibile modificare l'immagine presente nei suoi PDF in quanto si tratta del logo che hai inserito nel tuo modulo. Se vuole modificare questa immagine in alcuni dei PDF dovrà eliminare l'elemento Form logo e inserire un elemento Immagine. Le spiego come fare:

    1. Nel PDF Editor, selezionare il PDF che si desidera modificare.
    2. Fare clic sull'immagine che si vuole modificare e successivamente sull'icona a forma di cestino per eliminare l'elemento.
    3. Aggiungere l'elemento Immagine.
    4. Fare clic sull'icona a forma di ingranaggio per aprire le proprietà dell'elemento.
    5. Infine fare clic sul pulsante Carica file per aggiungere un immagine al PDF.

    come correggere i file pdf che vengono allegati alla mail di risposta Image 1 Screenshot 30

    Inoltre, se desidera allegare uno o più file PDF a una delle sue email di risposta, segua questi passaggi:

    1. Nel costruttore di moduli, fare clic su Impostazioni presente nella barra orizzontale blu in alto.
    2. Nella colonna che apparirà sulla sinistra, fare clic sulla scheda Email.
    3. Fare clic sull'icona a forma di matita di una delle email di risposta automatica.
    4. Selezionare la scheda Avanzate.
    5. Assicurarsi che la spunta della voce Allega PDF sia su ON e selezionare uno o più delle opzioni che vengono mostrate.
    6. In alternativa, scorrere in basso fino ad Allega File, e fare clic sul pulsante Carica File per caricare un nuovo file PDF presente sul PC. come correggere i file pdf che vengono allegati alla mail di risposta Image 2 Screenshot 41

    Provi e ci faccia sapere se ha bisogno di ulteriori chiarimenti.