-
mante81Domanda del 24 maggio 2023 alle ore 03:36you sent
Buongiorno,
penso di essere riuscito a creare il modulo nella maniera corretta, ma ho una domanda:
ho provato a fare un test, compilando i dati richiesti dal modulo, inserendo un’altra e-mail (non quella utilizzata per creare il modulo), è arrivata la brochure ed a me è arrivata la notifica con i dati di chi l’ha richiesta.
Tutto bene, però nell’e-mail che arriva al cliente dalla quale può scaricare la brochure in basso a destra c’è un pulsante “create a jotform” (vedasi allegato “cattura”); se il cliente ci clicca sopra finisce direttamente nella mia area riservata, potendo accedere ai miei dati, al mio modulo e potendo anche modificarlo.
Come mai?
Come risolvo questa cosa?
Posso cambiare l’email alla quale mi arrivano le notifiche con i dati di chi scarica la brochure tramite il modulo, attualmente indirizzate su mante81@tiscali.it?
Non dovrò aggiungere la privacy al modulo?
Grazie mille
Alessandro Mantegazza
-
Vincenzo Jotform SupportRisposta del 24 maggio 2023 alle ore 04:27
Buongiorno Alessandro,
Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Quando clicca sul pulsante verde "Create a Jotform", riesce a entrare nella sua area riservata perché ha già effettuato il login precedentemente. Se uno dei suoi clienti clicca sul pulsante verde e non ha già un account Jotform o non ha precedentemente fatto il login, vedrà questa pagina:
La invito a testare il pulsante "Create a Jotform", facendo clic destro sul pulsante e scegliendo l'opzione Apri link in finestra di navigazione in incognito. In questo modo noterà che il link invia alla pagina di registrazione Jotform.
Inoltre, se desidera cambiare l'email alla quale ricevere le notifiche, segua questi passaggi:
- Nella barra orizzontale arancione in alto, fare clic su Impostazioni.
- Selezionare la scheda Email.
- Fare clic sull'icona a forma di matita dell'email di notifica (Notifica 1).
- Fare clic sulla scheda Destinatari.
- Cambiare l'email presente nella sezione Email Destinatari.
- Infine, fare clic sul pulsante Salva.
Infine, se desidera aggiungere una privacy policy al suo modulo, può farlo selezionando il widget Termini & Condizioni e configurarlo come preferisce. Per aggiungere questo widget al suo modulo, segua queste indicazioni:
- Fare clic su Aggiungi elemento in alto a sinistra.
- Fare clic sulla scheda Widgets.
- Cercare e aggiungere al modulo il widget Termini & Condizioni e configurarlo.
Provi e ci faccia sapere se ha bisogno di ulteriori chiarimenti.