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jacopomarzaroliDomanda del 23 maggio 2023 alle ore 05:04
Buongiorno,
ho appena disattivato il nostro piano 'ARGENTO' ma non nascondo che la nostra Associazione lo userebbe volentieri tutto l'anno, tuttavia non possiamo permettercelo... economicamente. Ci sono soluzioni che che possiamo trovare in modo tale da utilizzare il form per le nostre iscrizioni?
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Joseph Jotform SupportRisposta del 23 maggio 2023 alle ore 06:51
Buongiorno Jacopo,
Grazie per averci contattato. E' disponibile il piano Starter gratuito, con il quale, i limiti sono ridotti rispetto a quello Silver. Puoi consultare questa pagina per vedere tutte le informazioni a riguardo. Tuttavia, ho contattato il nostro Billing team per aver informazioni riguardo ad una soluzione alternativa e, mi hanno informato che hanno attivato un codice di sconto per il tuo account. Potrai verificare lo sconto applicato alle sottoscrizioni annuali (non valido per le mensili) nella tua pagina, nella sezione Billing:
Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.
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jacopomarzaroliRisposta del 3 luglio 2023 alle ore 03:22
Buongiorno, chiedo scusa per il ritardo nella risposta. Non vedo più la sezione di cui mi parlate perché ora è disattivato il piano a pagamento?
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Ruan Jotform SupportRisposta del 3 luglio 2023 alle ore 05:33
Hi Jacopo,
Thanks for reaching out to Jotform Support. Unfortunately, our Italian Support agents are busy helping other Jotform users at the moment. I'll try to help you in English using Google Translate, but you can reply in whichever language you feel comfortable using. Or, if you'd rather have support in Italian, let us know and we can have them do that. But, keep in mind that you'd have to wait until they're available again.
Now, let me help you with your question. I've gone ahead and forwarded your request to our Billing Team. As soon as I hear back from them, I'll circle back to this thread and update you here.
Thanks for your patience and understanding while we handle your request.
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jacopomarzaroliRisposta del 3 luglio 2023 alle ore 06:13
Thank you very much!
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Ruan Jotform SupportRisposta del 3 luglio 2023 alle ore 07:42
Hi Jacopo,
Thanks for patiently waiting. I just heard back from our Billing Team, and a special discount has just been applied to your account. This discount will expire on 10th July, 2023. Please upgrade your account before the expiration date to take advantage of it. Also, this discount only applies to our Yearly subscriptions.
Reach out again if you have any more questions.