Errore Limite API superato: non riesco a scaricare i miei risultati dalle tabelle

  • micsalta96
    Domanda del 18 maggio 2023 alle ore 16:05
    buonasera, se provo a scaricare un excell delle risposte del modulo mi da l'errore 

    {
    codice di risposta: 401,
    messaggio: "errore",
    errore: "Limite API superato"
    }


    cosa devo fare???

  • Vincenzo Jotform Support
    Risposta del 19 maggio 2023 alle ore 05:28

    Salve Michele,

    Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Ci dispiace per l'inconveniente. Per provare a risolvere il suo problema le ho ripristinato il limite API nel suo account. La prego di provare nuovamente a scaricare i risultati e se il problema dovesse persistere, la preghiamo di farcelo sapere.

    Restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti.