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micsalta96Domanda del 18 maggio 2023 alle ore 16:05
buonasera, se provo a scaricare un excell delle risposte del modulo mi da l'errore
{
codice di risposta: 401,
messaggio: "errore",
errore: "Limite API superato"
}
cosa devo fare???
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Vincenzo Jotform SupportRisposta del 19 maggio 2023 alle ore 05:28
Salve Michele,
Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Ci dispiace per l'inconveniente. Per provare a risolvere il suo problema le ho ripristinato il limite API nel suo account. La prego di provare nuovamente a scaricare i risultati e se il problema dovesse persistere, la preghiamo di farcelo sapere.
Restiamo a sua disposizione per ulteriori chiarimenti.