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teseowebdesignDomanda del 17 maggio 2023 alle ore 10:44
Buongiorno,
devo costruire un sito web all'interno del quale sia possibile comprare un abbonamento tramite un modulo nel quale il cliente possa inserire dei propri dati e file, avrei qualche domanda:
- Innanzi tutto vorrei sapere quale fosse il vostro "piano" più adatto per un sito web che ha la possibilità di ottenere centinaia di iscrizioni mensili a pagamento.
- Vorrei anche sapere se fosse possibile aumentare il livello del "piano" scelto anche dopo l'acquisto, senza che si creino problemi ai moduli creati in precedenza.
- Poi vorrei sapere come si gestiscono gli abbonamenti dei miei clienti, ovvero se esiste un gestionale che offrite in appoggio a questo tipo di modulo, nel quale vengono inserite automaticamente tutte le info dei clienti.
- I clienti stessi hanno poi possibilità di rescindere l'abbonamento o modificare le info di pagamento o di fermare il rinnovo automatico? Dove e come?
- E infine vorrei capire se effettivamente con la modalità "abbonamento" da inserire nei moduli, ai miei clienti verranno ritirati i soldi ogni volta che finirà il periodo.
Grazie mille
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Joseph Jotform SupportRisposta del 17 maggio 2023 alle ore 11:22
Buongiorno Teseo,
Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Ti fornisco un elenco con la risposta alle tue domande.
1) Per quanto riguarda la tua prima domanda, il piano piu' adatto al tuo sito web dipende dal numero di risposte e di utenti che visita il tuo sito. Puoi controllare a questa pagina i nostri prezzi e tutti i limiti di ogni abbonamento. Inoltre, puoi consultare questa guida su come Comprendere l’Utilizzo e i Limiti del Tuo Profilo.
2) Per quanto riguarda la tua seconda domanda, e' possibile eseguire l'upgrade o il downgrade anche in un secondo momento senza impattare sui moduli. Nel caso di downgrade ovviamente, bisognera' tenere conto che i limiti verranno ridotti e di conseguenza bisognera' liberare spazio per rientrare nei limiti di un piano con spazio di archiviazione minore.
3) Le risposte al tuo modulo vengono immagazzinate all'interno del tuo account e puoi consultarle in diversi modi. Puoi utilizzare Tables, Inbox o integrare il modulo con un'applicazione di terze parti. Per quest'ultima scelta, visita la nostra pagina riguardante le Integrazioni disponibili.
4,5) In riferimento alle domande quattro e cinque, ti invito a consultare la seguente pagina e le relative guide riguardanti gli Abbonamenti Ricorrenti. In questo modo e' possibile impostare un'abbonamento con il prelievo di denaro impostato alla scadenza di ogni periodo. Credo che sia possibile bloccare e/o modificare le informazioni riguardanti un'abbonamento ricorrente tuttavia, dipende dal tipo di integrazione di pagamento utilizzata. Ad esempio utilizzando Square, un link con la cancellazione viene inviato ogni volta che l'abbonamento si rinnova.
Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.