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Superti PaoloDomanda del 17 maggio 2023 alle ore 05:50
Buongiorno, abbiamo tentato di resettare la password dell'account collegato alla mail marketing@cba.it ma non ci è arrivata alcuna mail per il reset, come possiamo procedere?
Grazie
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Vincenzo Jotform SupportRisposta del 17 maggio 2023 alle ore 06:19
Buongiorno Paolo,
Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Ho controllato il suo account collegato alla mail marketing@cba.it e risulta che un account ospite (Guest). Tenga presente che gli account ospiti, permettono un accesso unico, quindi non è possibile reimpostare la password in questo tipo di account.
Per poter modificare la password, dovrà prima registrarsi con un account gratuito. Può farlo utilizzando la stessa email. Se vuole ottenere maggiori informazioni sui nostri piani, dia un occhiata a questa pagina.
Provi e ci faccia sapere se ha bisogno di ulteriori chiarimenti.