Spazio upload

  • sailingforliving
    Domanda del 16 maggio 2023 alle ore 05:26

    Buongiorno,

    ho visto che il mio spazio upload sta terminando

    ho cancellato tutte le risposte di moduli e nel cestino non c'è niente, come posso svuotare tutto lo spazio upload?

    ho visto che ho anche oltre 160 moduli su 500, non si azzerano una volta eliminati?

    Jotform Thread 5160109 Screenshot
  • Joseph Jotform Support
    Risposta del 16 maggio 2023 alle ore 06:14

    Buongirono sailingforliving,

    Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Lo spazio di upload e' relativo alla dimensione dei file caricati e inviati tramite il tuo modulo dagli utenti. Qui puoi trovare un guida su Comprendere l’Utilizzo e i Limiti del Tuo Profilo. Dopo aver eliminato le risposte da Tables, dovrai svuotare il cestino per ripristinare spazio. Ecco come fare:

    1. In Tables clicca sui tre puntini di fianco al nome del modulo sulla scheda.
    2. Seleziona Trashed Entries ed svuota il cestino.Spazio upload Image 1 Screenshot 20

    In questo modo eliminerai definitivamente le risposte e i file contenuti in esse. Il tuo spazio di upload verra' ricalcalato.

    Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.