Bonifico Sofort

Buongiorno, sono la signora Angela Contorno. In data 11 maggio volevo acquistare su ticketone due biglietti per Pintus. Ho seguito la procedura Sofort ) e dopo due tentativi che il sistema mi dava falliti ( avevo inserito tutti i codici della mia banca) opto per l'acquisto con carta che finalmente va in porto ricevendo i miei biglietti. Il giorno seguente controllo sul mio conto corrente e mi ritrovo un bonifico effettuato in data 12/05/ 2023 con data valuta 15/05/2023 dello stesso importo con cui ho pagato attraverso la carta ovvero 130,78 euro. In più non ho ricevuto nemmeno questi fantomatici biglietti. Desidero spiegazioni e l'immediato rimborso.

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Buongiorno Angela,

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