Il QR Code e le notifiche App non funzionano

Buongiorno sto avendo problemi sul modulo pranzo:

1) Quando inquadro il qr code a volte non funziona dal mio Iphone compare .

Ho fatto un test di invio mi compare con punto esclamativo SPIACENTI! E' PERMESSA SOLO UNA VOCE.

Multiple submission are disabiled for this form

2) Nelle notifiche App non arrivano ne da Modulo Pranzo ne da Modulo Breakfast, si sono cancellati dei dati dentro credo prodotti ma non ci sono nella lista delle scelte!

Attendo

Grazie

Raffaele

Buongiorno allego altro screen shot che compare se provo ad aprire con QR CODE il modulo Pranzo

Salve Raffaele,

Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Per risolvere il problema relativo al messaggio di errore "SPIACENTI! È PERMESSA SOLO UNA VOCE" segua questi passaggi:

1. Nel suo modulo, selezionare Impostazioni nella barra arancione superiore.
2. Successivamente, fare clic sul pulsante Mostra altre opzioni.
3. Scorrere verso il basso e cercare la voce Compilazione unica.
4. Impostare questa opzione su Nessun Controllo.

In questo modo potrà testare il suo modulo più volte. Quando si imposta questo limite solo è permesso un invio.

Per quanto riguarda il problema delle notifiche dell'app, ho clonato i moduli in questione e li ho testati per verificare se riuscivo a ricevere le notifiche sull'iPhone 11 con iOS 16.4.1. Inizialmente non sono riuscito a ricevere le notifiche, ma dopo aver reinstallato l'app, sono stato in grado di riceverle correttamente. Pertanto, le suggerisco di seguire questi passaggi:

1. Disinstallare l'app Jotform sull'iPhone.
2. Dirigersi all'App Store e scaricare nuovamente l'applicazione di Jotform.
3. Installare l'app e concedere il permesso a Jotform di inviare le notifiche.
4. Infine fare il login a Jotform tramite App.

In questo modo dovrebbe essere in grado di ricevere le notifiche sul suo iPhone. Inoltre, le consiglio di aggiornare i tag utilizzati nella sezione Notifiche App, poiché non funzionano correttamente.

Provi e ci faccia sapere.

Buongiorno Vincenzo,

ho sistemato il campo compilazione unica, chiedo per l'aggiornamento dei tagi nelle notifiche mobile cosa devo metterci al posto di quanto scritto ora per errore?

Vorrei che comparissero il numero camera orario servizio e lista con quantità prodotti

grazie

Raffaele

Salve Raffaele,

Grazie per averci contattato. Per modificare i campi visibili nelle email di notifica su dispostivi mobili, dovrai proseguire quanto segue:

1. Nel Form Builder clicca su Settings nella barra arancione in alto.
2. Nel menu a sinistra scorri in basso fino a Mobile Notifications.
3. Abilita le notifiche selezionando la spunta Yes.
4. Modifica il titolo e il corpo delle notifiche cliccando su Form Fields e aggiungendo i campi che vuoi che vengano riportati.

Cosi' le notifiche sono impostate, sia per il titolo che per il corpo.

Prova e facci sapere come va.

grazie tutto ok

Raffaele