Non appare l'opzione Email nella sezione destinatari del flusso di approvazione

  • gabriele.maini83
    Domanda del 11 maggio 2023 alle ore 13:17

    Buonasera, ho provato a fare il flusso dell'approvazione ma nella mail nella sezione destinatario, selezionando il campo modulo non mi esce "email" che è stata inserita in fase di compilazione modulo.

    Come posso risolvere?


    Grazie

    Jotform Thread 5149332 Screenshot
  • Vincenzo Jotform Support
    Risposta del 12 maggio 2023 alle ore 02:41

    Salve Gabriele,

    Grazie per aver contattato il servizio tecnico di Jotform. Ho esaminato il suo modulo e ho notato che ha utilizzato un elemento di testo breve per la raccolta delle email, questo è il motivo per il quale non le appare l'opzione email nel flusso di approvazione. Risolvere questo problema è molto semplice, le spiego come fare:

    1. Nel costruttore di moduli, fare clic nel pulsante Aggiungi modulo, in alto sulla sinistra.
    2. Nella colonna che apparirà sulla destra, selezionare o trascinare l'elemento Email.
    3. Infine eliminare l'elemento di testo breve utilizzato per il campo email facendo clic sull'icona a forma di cestino presente sulla destra.

    Non appare lopzione Email nella sezione destinatari del flusso di approvazione  Image 1 Screenshot 30

    In questo modo le sarà possibile selezionare il campo Email nel flusso di approvazione. Dia un'occhiata allo screencast sottostante:

    Non appare lopzione Email nella sezione destinatari del flusso di approvazione  Image 2 Screenshot 41

    Provi e ci faccia sapere se ha bisogno di ulteriori chiarimenti.

  • gabriele.maini83
    Risposta del 12 maggio 2023 alle ore 09:47

    Grazie molte, sempre molto efficienti