Limiti dell'account: Come Funzionano?

Salve

avrei alcune domande riguardo i vostri servizi.

non ho ben capito, nei vostri pacchetti, la differenza tra:

• Limite Moduli
• Invii Mensili
• Visualizzazioni Mensili dei Moduli
• e cos' via

non ho ben capito quanti moduli posso creare?

ipotizzando che voglio creare un modulo da 20 "domande", quanti utenti possono arrivare alla fine con il pacchetto da 39€? quante volte possono essere "iniziati" i moduli?

spero di essermi spiegato

attendo un vostro gentile riscontro

Buongiorno Riccardo,

Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Per quanto riguarda la tua prima domanda sui limiti di utilizzo dell'account, il limite moduli si riferisce al numero massimo di moduli che puoi mantenere attivi nel tuo account. Con attivi si intende disponibili e compilabili online dagli utenti. Con invii mensili, si intende il numero di risposte che puoi ricevere da tutti i tuoi moduli nell'arco di un mese. In questo caso, contano solo gli invii completati, se un utente non completa fino in fondo il modulo e non lo invia, non incrementera' il conteggio. Per quanto riguarda la visualizzazioni mensili invece, si intende le volte che il tuo modulo viene visualizzato dagli utenti nell'arco di un mese. Puoi consultare questa guida su come Comprendere l’Utilizzo e i Limiti del Tuo Profilo.

Per quanto riguarda la tua seconda domanda sull'indirizzare gli utenti a pagine differenti in base alle loro selezioni, ho spostato la tua domanda in un'altra discussione per evitare confusione. Puoi visualizzare la nostra risposta qui.

Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.

innanzitutto grazie mille per la velocità e la chiarezza.
quindi essendo che nel pacchetto da 99$, ho 100 moduli, potrò creare 100 moduli diversi.
avrò a disposizione 10.000 invii mensili, ovvero 10.000 contatti che portano a termine il modulo fino alla fine, bene.
non ho capito solo una cosa, quel 1.000.000 di views dei moduli, si intende ogni quante volte un modulo viene aperto nella prima "domanda" o, se un modulo ha 20 passaggi ,vengono contate 20 views?
ultima cosa, per l'altra domanda che avete spostato di sezione, non vedo ancora risposta, devo solo aspettare?
grazie mille per la pazienza
Da "Jotform" noreply@jotform.com
A info@riamate.it
Cc
Data Thu, 4 May 2023 02:41:35 -0400
Oggetto Re: Limiti dell'account: Come Funziona?
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Limiti dell'account: Come Funziona?
Buongiorno Riccardo,
Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Per quanto riguarda la tua prima domanda sui limiti di utilizzo dell'account, il limite moduli si riferisce al numero massimo di moduli che puoi mantenere attivi nel tuo account. Con attivi si intende disponibili e compilabili online dagli utenti. Con invii mensili, si intende il numero di risposte che puoi ricevere da tutti i tuoi moduli nell'arco di un mese. In questo caso, contano solo gli invii completati, se un utente non completa fino in fondo il modulo e non lo invia, non incrementera' il conteggio. Per quanto riguarda la visualizzazioni mensili invece, si intende le volte che il tuo modulo viene visualizzato dagli utenti nell'arco di un mese. Puoi consultare questa guida su come Comprendere l’Utilizzo e i Limiti del Tuo Profilo.
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Buongiorno Riccardo,

Grazie per averci ricontattato. Per quanto riguarda il numero di moduli e gli invii mensili, confermo, tutto corretto. Per quanto riguarda le visualizzazioni, contano le visite al modulo, se il modulo ha 20 pagine, comunque contera' come una visita. Inoltre, non contano le visualizzazione che vengono effettuate accedendo all'account del proprietario nell'utilizzo del Form Builder e nella funzione Preview.

Per quanto riguarda la domanda spostata, dovresti essere in grado di visualizzare la nostra risposta qui.

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sempre gentilissimi
ne approfitto per farvi un altro paio di domande inerenti a questi topic (ne ho anche altre relative alla profilazione ma le farò nella discussione nel forum)
- se un utente visualizza un modulo e lo completa (lo invia) il giorno 1 e poi lo ri-visualizza e ri-completa/invia dopo un tot di tempo, vengono entrambe queste azioni ri-conteggiate come nuova visualizzazione e nuovo invio?
- le domande/slide nei moduli, sono customizzabili con loghi, colori,...?
- è possibile avere un database post invii? ovvero qualcosa che tenga traccia di quanti utenti hanno inviati, le risposte che hanno dato,...?
grazie mille
Da "Jotform" noreply@jotform.com
A info@riamate.it
Cc
Data Thu, 4 May 2023 03:30:50 -0400
Oggetto Re: Limiti dell'account: Come Funziona?
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Limiti dell'account: Come Funziona?
Buongiorno Riccardo,
Grazie per averci ricontattato. Per quanto riguarda il numero di moduli e gli invii mensili, confermo, tutto corretto. Per quanto riguarda le visualizzazioni, contano le visite al modulo, se il modulo ha 20 pagine, comunque contera' come una visita. Inoltre, non contano le visualizzazione che vengono effettuate accedendo all'account del proprietario nell'utilizzo del Form Builder e nella funzione Preview.
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Buongiorno Riccardo,

Grazie per averci ricontattato. Per quanto riguarda la tua prima domanda la risposta e' si, ogni nuovo invio e ogni nuova visualizzazione viene conteggiata, anche se fatta dallo stesso utente. Per quanto riguarda la personalizzazione dei campi e del modulo, anche in questo caso la risposta e' si, e' possibile personalizzare il modulo sotto molti aspetti. Puoi provare da te utilizzando il Form Builder ed in caso non riuscissi a fare qualcosa, potrai contattarci per richiedere aiuto a riguardo. Per quanto riguarda il database, Jotform offre diversi strumenti per tenere traccia delle risposte. Puoi utilizzare Jotform Tables, Inbox o puoi integrare il tuo modulo con applicazioni di terze parti come Google Sheet, Dropbox o Drive. Puoi consultare questa pagina per vedere le oltre 100 integrazioni disponibili.

Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.