Il mio abbonamento verra rinnovato automaticamente ogni mese?

  • segreteria_segreteria515
    Domanda del 3 maggio 2023 alle ore 06:29

    Salve,

    vorrei sapere se il mio account si rinnova automaticamente mensilmente o se io ogni mese devo fare il pagamento.

    se si, c'è la possibilità di ricevere da jotform un reminder quando la mia subscription sta per scadere siccome per me è fondamentale che sia attivo l'account silver per il form finchè decido io.

    grazie,

    Francesco

  • Vincenzo Jotform Support
    Risposta del 3 maggio 2023 alle ore 07:16

    Salve Francesco,

    Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Le confermo che l'abbonamento si rinnoverà automaticamente, pertanto il prossimo rinnovo avverrà il 6 maggio 2023. Inoltre, poiché i nostri piani sono soggetti a rinnovo automatico, non inviamo un'email di promemoria per la prossima fatturazione.

    Se le interessa configurare un'email di promemoria, può farlo utilizzando la funzione Email di promemoria nelle impostazioni del modulo. In questo modo, può creare un modulo vuoto e impostare un'e-mail di promemoria ogni 3 o 4 del mese (dato che il suo piano si rinnova automaticamente ogni 6). Ecco come fare:

    1. Creare un nuovo modulo da zero. Quindi, selezionare la scheda Pubblica nella barra arancione in alto.
    2. Selezionare E-mail nella colonna che apparirà sulla sinistra e poi fare clic su Pianifica un'e-mail di promemoria.
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    3. Personalizzare l'oggetto e il contenuto dell'e-mail.
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    4. Selezionare la scheda Destinatari per modificare eventualmente l'indirizzo e-mail del destinatario.
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    5. Infine, selezionare la scheda Pianifica, per impostare il promemoria. Nel suo caso, dovrà scegliere Mensile, poi scegliere il giorno e l'orario in cui vuole ricevere la notifica e Nessuna data di fine.Il mio abbonamento verra rinnovato automaticamente ogni mese? Image 4 Screenshot 83

    In questo modo potrà ricevere un'email di notifica che le ricorderà che il suo abbonamento sarà rinnovato automaticamente nei giorni successivi.

    Provi e ci faccia sapere se ha bisogno di ulteriori chiarimenti.