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Soccorsa ParisiDomanda del 13 aprile 2023 alle ore 11:16
Come disdire world pay per favore? Sono stanca di vedere prelevare soldi senza il mio consenso
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Joseph Jotform SupportRisposta del 14 aprile 2023 alle ore 04:05
Buongiorno Soccorsa Parisi,
Grazie per aver contattato il supporto tecnico di Jotform. Il nostro sito offre un servizio di creazione e personalizzazione di moduli online. WorldPay e' solo un integrazione di pagamento che puo' essere aggiunta ai nostri moduli ma da parte degli utenti. Se compilando un modulo Jotform ha sottoscritto un abbonamento WorldPay, dovra' contattare il loro servizio di assistenza o il proprietario del modulo. Ci teniamo a precisare che Jotform non preleva alcun importo da coloro che compilano i nostri moduli.
Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.
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Olesea ChiaburuRisposta del 9 maggio 2023 alle ore 10:14
Vorrei sapere perché mi sono stati addebitati 7.99€. 3.99€
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Joseph Jotform SupportRisposta del 9 maggio 2023 alle ore 11:12
Buongiorno Soccorsa Parisi,
Vorrei precisare che non essendo Jotform ad addebitarti l'importo non abbiamo nessuna informazione e riguardo. Ti invito a contattare il servizio clienti relativo a Worldpay.
Rimaniamo a disposizione per ulteriori chiarimenti.