Annullamento dell’abbonamento

Salve, avrei bisogno di chiedere il rimborso delle e l’annullamento del vostro abbonamento in vista che non ho mai chiesto di abbonarmi e quanto meno di pagare mensile 3,99 al mese.

vorrei a quanto più presto sia effettiva la mia richiesta.

cordiali saluti.

marcella tabone

Salve Marcella,

Grazie per aver contattato il servizio tecnico di Jotform. Ho controllato il suo account e non risulta abbonata a nessuno dei nostri piani. Inoltre, le comunico che i nostri piani a pagamento partono da 39 dollari al mese, come potrà notare qui.

Jotform è un costruttore di moduli tramite i quali si possono anche ottenere pagamenti. Molto probabilmente si è iscritta a qualche servizio tramite uno dei nostri moduli, però creato da un usuario. Pertanto, per richiedere il rimborso, dovrà far richiesta a chi le sta addebitando i 3,99€.

Le consigliamo anche di rivolgersi alla sua banca e di bloccare l'emissione del pagamento verso tale servizio.

Ci faccia sapere se ha bisogno di ulteriore aiuto.