upgrade del piano

  • lorenzoussoli
    Domanda del 2 settembre 2022 alle ore 03:58

    salve, non riesco a inserire la carta di credito per fare upgrade del mio piano.

    Mio tel: +39 333 2489308

  • Rosa_C
    Risposta del 2 settembre 2022 alle ore 04:19

    Buongiorno Lorenzo,
    Grazie per aver contattato il supporto tecnico Jotform. Potrebbe cortesemente spiegarci piu` nel dettaglio il problema che sta riscontrando? Le chiedo anche di inviarci uno screenshot del problema. Ecco una guida su come inviarci uno screenshot. Lascio anche come riferimento la guida specifica per effettuare l'upgrade.

  • lorenzoussoli
    Risposta del 2 settembre 2022 alle ore 04:46

    ho risolto grazie

  • lorenzoussoli
    Risposta del 2 settembre 2022 alle ore 04:49

    1662108538 6311c37aa76d4 jot2 Screenshot 10

  • Rosa_C
    Risposta del 2 settembre 2022 alle ore 09:20

    Salve Lorenzo,

    Ho inoltrato la situazione al nostro team contabile. La ricontattero` appena ricevo un loro aggiornamento.
    Grazie per la sua pazienza.

  • Rosa_C
    Risposta del 2 settembre 2022 alle ore 10:25

    Salve Lorenzo,
    Il nostro team contabile mi ha confermato che ha gia` effettuato il pagamento ed e` andato a buon fine. Il suo profilo e` ora al piano Bronzo.
    Se avesse bisogno di ulteriore assistenza non esiti a contattarci.