Come posso accedere al mio account nonostante quanto riferisco nel testo di questa e-mail

  • Luca
    Domanda del 25 luglio 2022 alle ore 04:02

    Buongiorno, non riesco ad accedere al mio account. Compare la dicitura "login failed. Sunspended2

    Nonostante indirizzo email e password siano corretti. Ho cercato di sbloccare la situazione cambiando password ma niente. Ora mi dice che ho raggiunto il limite massimo di tentativi di accesso.

  • Jessica Jotform Support
    Risposta del 25 luglio 2022 alle ore 07:54

    Hello Luca,

    Thanks for reaching out to Jotform Support. As our Italian support is currently busy, we will assist you in English. We apologize for this inconvenience. It appears our system has mistakenly suspended your account. I have gone ahead to reactivate your form and account.

    Kindly try to log in again and let us know if you encounter any difficulty.

  • Luca
    Risposta del 26 luglio 2022 alle ore 04:50
    Thank's Jessica i have tried again to log in, and it's ok, now i can use my
    account.
    Have a good day!
    Il giorno lun 25 lug 2022 alle ore 13:54 Jotform ha
    scritto:
    ...