Il contatore delle risposte continua a mostrare il limite di 100 invii mensili nonostante abbia acquistato il piano Argento

  • Nadia
    Domanda del 16 maggio 2022 alle ore 12:47

    Perchè è gratis ora l' account , sono già in produzione con il sito web, vi chiedo assistenza immediata

    Jotform Thread 4016988 Screenshot
  • Marco Jotform Support
    Risposta del 16 maggio 2022 alle ore 21:58

    Salve Nadia,

    Ci scusiamo per l'inconveniente. Sul suo account è attivo il piano Argento, che le consentirà di ricevere fino a 2500 risposte al mese. Abbiamo svuotato la cache relativa al suo account. Se continua a vedere il contatore non aggiornato, le suggeriamo di eliminare i cookie e la cache del suo browser prima di testare nuovamente.

    Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento.