Errore 404 in apertura dei files PDF allegati

  • Francesco
    Domanda del 14 aprile 2022 alle ore 04:11

    Buongiorno, vorrei segnalare che quando apro da cellulare i files PDF che mi sono fatto inviare in un form questi non si aprono e mi dà il seguente errore: la pagina che stai cercando non è più disponibile, errore 404... Grazie


  • Marco Jotform Support
    Risposta del 14 aprile 2022 alle ore 11:28

    Salve Francesco,

    La pagina di errore 404 in questo caso viene mostrata per via delle impostazioni di privacy del suo account.

    Per poter aprire i file relativi ai suoi suoi senza dover effettuare il login al suo account Jotform, sarà necessario disabilitare la seguente opzione dalle impostazioni del suo account:


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    Restiamo a disposizione per ulteriore assistenza.