Quando tento di scaricare le foto allegate al modulo ricevo la pagina di errore 404

  • Maurizio
    Domanda del 13 aprile 2022 alle ore 12:13

    Quando si clicca sul link per scaricare le foto inviate dal form il sistema restituisce errore 404 pagina non trovata

    Jotform Thread 3932397 Screenshot
  • Marco Jotform Support
    Risposta del 13 aprile 2022 alle ore 13:23

    Salve Maurizio,

    Grazie per aver contattato il servizio tecnico Jotform. Per poter accedere ai file caricati sui suoi moduli, senza effettuare il login al suo account Jotform, sarà necessario deselezionare l'opzione Richiedi il log-in per vedere i documenti caricati, come mostrato nella seguente screenshot:


    1649870483 625706936f55e  Screenshot 10


    Restiamo a disposizione per ulteriore assistenza.