Come conoscere il referrer da cui l'utente è arrivato sul modulo?

Buon pomeriggio,

utilizziamo lo stesso form su molte pagine prodotto.

Ricordo che una volta quando mi arrivava la mail del form compilato, in fondo c'era il campo REFERRER e c'era il link della pagina da cui era stato aperto il form, così da vedere il prodotto da cui il visitatore era partito.

Spesso il visitatore cliccando direttamente dalla pagina prodotto il form (e non dalla pagina generica contact us) non specifica il prodotto a cui è interessato perchè dà per scontato che noi vediamo da dove ha fatto richiesta.

Non riesco più a trovare questa opzione.

Esiste ancora?

Grazie

Salve OPopusainc,

Grazie per aver contattato l'assistenza tecnica Jotform. Può aggiungere al suo modulo il seguente widget che le permetterà di conoscere la pagina da cui l'utente ha raggiunto il suo modulo:
Salva il Referente
Sempre ammettendo che sul sito di origine, non siano presenti sistemi che impediscano di tracciare il referrer. Può fare riferimento alla seguente guida per maggiori informazioni sull'utilizzo di tale widget.

Restiamo a disposizione per ulteriore assistenza.

Grazie della risposta.

Avevo già provato, ma non funzionava quindi pensavo di aver usato il widget sbagliato.

Ho riprovato e ancora non funziona, forse c'è un blocco sul mio sito wordpress, ma sono certa che fino a un po' di tempo fa ricevevo i form col referrer.

Salve,

Se l'URL viene tracciato almeno in parte, ma includendo soltanto il dominio di origine come ad esempio "www.ilsuositoweb.it", allora probabilmente è il browser ad impedire il tracciamento completo, ed è questa la direzione che tutti i più moderni browser stanno prendendo negli ultimi tempi, abilitando la strict-origin-when-cross-origin policy di default. Può fare riferimento al seguente articolo.

Se il suo modulo è incorporato all'interno del suo sito, può provare eventualmente ad effettuare un test utilizzando il widget URL della Pagina del Modulo.

Restiamo a disposizione per ulteriore assistenza.

Non viene tracciato nulla, non riporta nulla. Allego foto

Salve,

Ho effettuato un test di invio sul suo modulo mettendo il mio indirizzo email come destinatario dell'email di notifica, e il referrer viene regolarmente mostrato nell'email, come mostrato di seguito:

Le suggerisco di eliminare i cookie e la cache del suo browser, prima di testare nuovamente.

Grazie, ma purtroppo non funziona.

Contatterò chi mi ha impostato il sito.

Salve,

Ci faccia sapere poi se possiamo aiutarla in qualche modo, restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento.