Come faccio ad impostare il mio flusso di approvazione affinché l'utente riceva un'email di conferma dell'avvenuta approvazione?

Salve, come posso creare un flusso di approvazione al cui termine al richiedente arriva email di conferma e al titolare dell'account il riepilogo della richiesta?

come mai se inserisco come destinatario il campo email presente nel modulo poi tutte le email successive me le invia a quell'indirizzo?

Salve,

Grazie per averci contattato.

Se desidera che merykiara@live.it apponga l'approvazione finale del flusso, notificando l'utente richiedente dell'avvenuta o mancata approvazione, dovrà sostituire il suo blocco Email con un blocco di Approvazione, come mostrato di seguito:

per poi aggiungere un'email di approvazione e un'email di rifiuto, il cui destinatario sarà il valore del campo Email del modulo:

Ogni qualvolta desidera inviare un'email di conferma di avvenuta o mancata approvazione per l'utente o l'amministratore o qualsiasi altro soggetto coinvolto nel flusso, può semplicemente aggiungere l'elemento Email dalla lista degli elementi, e dopo averla collegata all'approvazione da Lei desiderata, scegliere la condizione di invio: Approve o Deny:

Potrà quindi personalizzare il testo dell'email in base alle sue esigenze:

Di default viene mostrato come template email, il riepilogo del modulo.

Restiamo a disposizione per ulteriore assistenza,

Saluti

Grazie per la risposta ma il mio problema è un altro.

Dopo una serie di approvazioni, ho necessità di inviare ad ogni step l'esito al richiedente.

il problema è che l'indirizzo email che imposto (campo email del form) mi cambia gli indirizzi email di tutte le altre email da inviare successivamente.

Ad esempio nella foto seguente si vede che l'email con oggetto Richiesta nuova acquisizione doveva essere inviata all'email merykiara@live.it e non rita.espo... così come indicato nel flusso.

Salve,

Potrebbe eliminare l'elemento email difettoso dal suo modulo e riaggiungerlo nuovamente?

Controllando lo schema del suo flusso di approvazione non trovo l'email Richiesta Approvata che mostra nella sua screenshot.

In ogni caso provi ad eliminare e ricreare il blocco email difettoso.

Nel frattempo elimino la cache dei suoi moduli.

Ci faccia sapere se il problema persiste,

Saluti

Ho riprovato a reinserire l'email Richiesta approvata e richiesta rifiutata, ma ho sempre lo stesso problema: l'email Richiesta nuova acquisizione la invia all'indirizzo EMAIL (campo del modulo) e non a merykiara...

Salve,

Su una versione clonata del suo modulo, ho testato l'opzione Hospice come opzione del campo Localizzazione Apparecchiatura, che è il passaggio più chiaro del suo flusso di approvazione:

Ho utilizzato due indirizzi email distinti, uno assegnato dal builder del flusso di approvazione per inviare l'email Richiesta nuova acquisizione all'indirizzo predefinito, e l'altro che è invece l'indirizzo email del richiedente a cui viene inviata l'email di approvazione o rifiuto.

Il test è andato regolarmente a buon fine. Le email sono state inviate ai due indirizzi email correttamente.

La invito a testare anche Lei selezionando l'opzione Hospice, per verificare che anche a Lei funzioni. Se così fosse, dovrà ricontrollare il suo flusso nelle altre opzioni che non siano Hospice, per accertarsi che non ci siano errori di impostazione.

Nel frattempo elimino la cache relativa al suo modulo. La invito anche ad eliminare la cache e i cookie del suo browser prima di testare il modulo.

Restiamo a disposizione per ulteriore assistenza,

Saluti