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cecilia bertanzaDomanda del 18 gennaio 2022 alle ore 03:51
Buongiorno,
come già segnalato sulla pagina dei CONTATTI non riesco ad aprire i documenti che ho inserito in allegato (come pdf).
Li ho tolti e reinseriti più volte, pensando di aver sbagliato qualcosa, ma inutilmente, poichè compare una pagina con scritto:
Whoops!Sfortunatamente, la pagina che stavi cercando non è stata trovata. Potrebbe essere temporaneamente non disponibile, spostato o non esiste più. Controlla l'ortografia e riprova.
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Marco Jotform SupportRisposta del 18 gennaio 2022 alle ore 10:20
Salve,
Grazie per averci contattato.
La pagina di errore 404 appare nel caso si stia tentando di accedere a risorse non accessibili.
In questo caso il problema dovrebbe essere legato alle impostazioni di privacy del suo account su cui sono caricati i file tramite i suoi moduli.
Per poter visualizzare correttamente i PDF, senza aver prima eseguito l'accesso al suo account Jotform, può disabilitare l'opzione Richiedi il log-in per vedere i documenti caricati, dalle impostazioni del suo account, come mostrato di seguito:
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento,
Saluti