Ho trovato un addebito sera di 18,99 sul mio conto vorrei sapere di cosa si tratta

  • Claudia Moscatelli
    Domanda del 15 gennaio 2022 alle ore 06:52
  • Marco Jotform Support
    Risposta del 15 gennaio 2022 alle ore 15:29

    Salve,

    Grazie per averci contattato.

    Potrebbe gentilmente fornirci ulteriori informazioni riguardo all'addebito da Lei ricevuto?

    I nostri piani partono da 24$ al mese, non abbiamo piani da 18,99. È sicura che sia Jotform il beneficiario della transazione? Se così, la preghiamo di inviarci una screenshot della transazione, in cui sia visibile beneficiario, importo, data, e codice della transazione.

    Dovrà allegare l'immagine direttamente alla pagina di questo ticket:

    https://www.jotform.com/it/answers/3671229

    Restiamo in attesa di ulteriori informazioni,

    Saluti